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消费者怒揭“疑似毒家具”遭遇

发布日期:2011-09-26    点击:

广东新悦整体家居环保形象大使海选在眉山举行。家居环保成为热门话题。一遭受疑似环保毒家具遭遇的消费者来电讲述他心惊肉跳的购买经历。


新家具搬进一周  树叶掉一半

据消费者刘邗先生称,日前,他在川渝地区一著名大型家具商场预定了一套价值3500元的办公家具,包括:办公桌椅、沙发和茶几、书柜。家具送至办公室,工人称某市场过来,感觉不对,因为他去的是中档商场,却从一个非常低端的市场搬运过来,就觉得货有问题。安装后,他发现整个办公室充满各种刺鼻味道,特别是拉开书桌的抽屉和打开书柜的门,一大股刺鼻的味道就扑面而来。只要在办公室坐上半个小时,会头晕、恶心、胸闷。

为了办公室空气更清新,办公室搬进几棵绿色植物。几天后,经过家具味道熏陶,绿色植物焉搭搭失去了光泽,有的开始枯萎。后来摆放了11包竹碳,但味道太大了,竹碳的作用几乎为零。

“自己找到商场,对方不答应退货,称可给厂家协调。”几天之后,厂家来人,对自己的身份含糊其辞,称是厂家邀请来除异味的,后又称厂家材料供货商。查看后无果。他继续跟经销商联系,对方称厂家说没有问题,不答应退货。无奈他找到当地媒体,并向商场管理方投诉。后经过商场管理方协商,对方答应退货。

后来,刘先生成为了新悦整体家居的用户,办公室的几颗树奇迹搬复苏过来。为了提醒更多人有家居环保意识,刘先生参加了有关方面举办的环保家居论坛,讲述自己的消费经历。


市场调研员  逛店一月全身过敏
对家居的环保特性,新悦整体家居的市场调研员特别有感受。一次,在一家具商场,新悦整体家居市场调研员龚林虎先生伸出手对遇见的同事说,公司的工作做完了,但全身不舒服,皮肤过敏,手掉皮。据称,那一个月,他调研了川渝大量家具商场,很大一部分商场,进去后有刺鼻气味。而他身体的过敏源中,其中包括刺激性的化学气味。

后来龚林虎到医院检查,医生称,甲醛是最可疑的元凶。甲醛是无色气体,有强烈的刺激性气味,长时间接触甲醛可诱发过敏,通常35%—40%的甲醛溶液称之为“福尔马林”,具有防腐作用。而甲醛是家具最普遍的污染物质。

调查工作结束了,龚林虎回到公司对同事称,在新悦整体家居工作,是幸运的,至少不会皮肤过敏了。新悦整体家居的环保标准,远远高于国家标准。这不仅保护了消费者的身心健康,还保护了全体员工的身心健康。前不久,全国职业健康监管现场会在新悦整体家居举行,专家对新悦把原来9道工序缩减到4道工序,减去了油漆相关的6道工序,成为免油漆的现代板式家居生产线非常认同。


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